Digitaler Gästeservice

Der digitale Gästeservice für Ihr Restaurant.

Restaurant Assistant beantwortet Gästefragen zu Öffnungszeiten, Speisekarte, Allergenen und Reservierungen – auch dann, wenn Ihr Team gerade im Service ist.

In wenigen Tagen eingerichtet · Persönliches Onboarding · 14 Tage Pilot

Im Servicealltag

Während Ihr Team im Service ist, bleibt der Gästeservice erreichbar.

  • Das Telefon klingelt, während Tische bedient werden.
  • Gäste fragen immer wieder nach Öffnungszeiten, Speisen und Allergenen.
  • Restaurant Assistant übernimmt diese Standardfragen zuverlässig.

Weniger Unterbrechungen im Service. Mehr Zeit fürs Gastgebersein – auf Basis Ihrer Restaurantdaten.

Produkt im Einsatz

Antworten, die sich anfühlen, als kämen sie aus Ihrem Haus.

Gäste stellen Fragen in natürlicher Sprache. Der Gästeservice antwortet aus Ihrer Speisekarte, Ihren Öffnungszeiten und hinterlegten Informationen – nicht aus allgemeinem KI-Wissen.

Keine automatische Reservierungsbestätigung. Jede Anfrage bleibt bei Ihnen in der Hand.

Kernfunktionen

Was Ihr Gästeservice heute leistet

01

Gästefragen automatisch beantworten

Öffnungszeiten, Speisekarte, Allergene und weitere Restaurantinformationen – auf Basis Ihrer gepflegten Daten.

02

Reservierungsanfragen sammeln

Gäste können Reservierungswünsche übermitteln, ohne dass eine falsche Verfügbarkeit versprochen wird.

03

Ihr Restaurantwissen an einem Ort

Der digitale Gästeservice antwortet konsistent aus Speisekarte, Öffnungszeiten und hinterlegten Informationen.

04

Rund um die Uhr erreichbar

Auch außerhalb der Öffnungszeiten können Gäste Antworten bekommen – Ihr Team muss nicht sofort reagieren.

So funktioniert es

In drei Schritten startklar

Einrichtung und Betrieb bleiben bewusst schlank – damit Sie schnell prüfen können, ob der Gästeservice im Alltag entlastet.

  1. 1

    Restaurant einrichten

    Speisekarte, Allergene, Öffnungszeiten und Kontaktdaten werden einmal sauber hinterlegt.

  2. 2

    Gästeservice aktivieren

    Ihre öffentliche Restaurantseite mit digitalem Gästeservice geht live – ohne neue Kanäle.

  3. 3

    Fragen und Anfragen bearbeiten

    Gästefragen werden beantwortet, Reservierungsanfragen landen in Ihrer Betreiber-Inbox.

Live erleben

Probieren Sie den Gästeservice selbst aus.

Sehen Sie, wie Gäste Fragen stellen, Antworten aus Ihrer Speisekarte erhalten und optional eine Reservierungsanfrage hinterlassen.

Demo ansehen

Pilotprojekt

Testen Sie Restaurant Assistant 14 Tage in Ihrem Betrieb.

Persönliches Onboarding, wir übernehmen die Einrichtung – und Sie prüfen anhand echter Gästegespräche, ob das Produkt Ihr Team entlastet.

14-Tage-Pilot ab 199 €

Pilotgespräch vereinbaren

Keine automatische Reservierungsbestätigung. Jede Anfrage wird zunächst an das Restaurant gesendet.